İade Politikası

Imgtotext.net'e hoş geldiniz! OCR araçlarımız ve dönüştürme hizmetlerimizle deneyiminizi sorunsuz ve tatmin edici hale getirmeyi amaçlıyoruz. Bazen iade gerekebilir ve bu politika, iadelerin ne zaman geçerli olduğunu, uygunluğu ve nasıl talep edileceğini açıklar. Premium planlarımıza abone olarak, bu İade Politikası'nın şartlarını kabul etmiş olursunuz.<\/p>\r\n\r\n

1. Ücretsiz Sürüm Erişimi<\/h2>\r\n\r\n

Imgtotext.net, kullanıcılara özelliklerine sınırlı erişim sağlamak için ücretsiz bir sürüm sunar. Bu ücretsiz sürüm, kullanıcılara platformun OCR araçları ve dosya dönüştürme özelliklerinin temel bir deneyimini sunmak için tasarlanmıştır. Ancak, gelişmiş özelliklere sınırsız erişimin tadını çıkarmak için kullanıcıların premium sürüme abone olmaları gerekir.<\/p>\r\n\r\n

2. Premium Abonelik<\/h2>\r\n\r\n

Premium aboneliğimiz, kullanıcılara gelişmiş OCR özelliklerine, daha hızlı işlemeye, toplu dönüştürmelere, birden çok dosya biçimi seçeneğine ve diğer premium araçlara tam erişim sunar. Bu abonelik, yinelenen bir temelde (kullanıcının seçimine bağlı olarak aylık veya yıllık) satın alınır ve ücretsiz sürümde bulunmayan genişletilmiş özelliklerin kilidini açar.<\/p>\r\n\r\n

3. İadeler İçin Uygunluk<\/h2>\r\n\r\n

Imgtotext.net'in premium aboneliği için iadeler genellikle yalnızca belirli durumlarda sunulur. Satın alma işleminizin iade için uygun olup olmadığını belirlemek için lütfen aşağıdaki koşulları inceleyin:<\/p>\r\n\r\n

• \r\n\t
• Teknik Sorunlar:<\/strong> Premium hizmetle, özellikleri reklamı yapıldığı gibi kullanmanızı engelleyen ve destek ekibimizin çözemediği teknik sorunlar ortaya çıkarsa, iade için uygun olabilirsiniz.<\/li>\r\n\t
• Yetkisiz Ücretler:<\/strong> Hesabınızda yetkisiz bir ücret tespit edilirse, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. İadeler, yetkisiz ücretlerin doğrulanmasından sonra işleme alınacaktır.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n

  4. İade Edilemeyen Durumlar<\/h2>\r\n\r\n

  Aşağıdaki senaryolarda iade yapılmayacaktır:<\/p>\r\n\r\n

  • \r\n\t
    • Kullanıcının Özelliklerden Memnuniyetsizliği:<\/strong> Kullanıcı premium aboneliğin sunduğu özelliklerden memnun değilse ancak hizmet açıklandığı gibi işlev görüyorsa, iade sağlanmayacaktır.<\/li>\r\n\t
    • Fikir Değişikliği:<\/strong> Premium aboneliği satın aldıktan sonra kullanıcı fikrini değiştirirse iade işlemi yapılamaz.<\/li>\r\n\t
    • Kısmi İade Talepleri:<\/strong> Premium abonelik süresi içinde kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz.<\/li>\r\n\t
    • Listelenmemiş Özellikler veya Araçlar:<\/strong> İade talebi, Imgtotext.net'te hiçbir yerde belirtilmeyen veya listelenmeyen bir özelliğin veya aracın yokluğuna dayanıyorsa, iade sağlanmayacaktır.<\/li>\r\n\t
    • Teknik Sorunlar İçin Yetersiz Ayrıntılar:<\/strong> Kullanıcı, ekran görüntüleri veya belirli hata mesajları dahil olmak üzere herhangi bir teknik sorunla ilgili gerekli ayrıntıları sağlayamazsa, Imgtotext.net iadeyi işleyemez.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n

      5. İade Talep Süreci<\/h2>\r\n\r\n

      İade talebinde bulunmak için lütfen iletişim sayfamızı kullanarak Imgtotext.net desteğiyle iletişime geçin. Lütfen aşağıdaki ayrıntıları ekleyin:<\/p>\r\n\r\n

      • \r\n\t
        • Adınız ve hesap e-posta adresiniz.<\/li>\r\n\t
        • Satın alma işleminin işlem kimliği veya makbuz numarası.<\/li>\r\n\t
        • İade talep etme nedeninizin ayrıntılı açıklaması.<\/li>\r\n\t
        • Varsa, ekran görüntüleri dahil olmak üzere herhangi bir destekleyici bilgi.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n

          Destek ekibimiz talebinizi inceleyecek ve değerlendirmeyi tamamlamak için ek ayrıntılar isteyebilir.<\/p>\r\n\r\n

          Uygunluk Kontrolü:<\/strong> İade için uygun olmanız durumunda, ekibimiz sorunu çözmeye veya alternatif bir çözüm sunmaya çalışacaktır.<\/p>\r\n\r\n

          Çözüm Zaman Çizelgesi:<\/strong> Önümüzdeki 4-5 iş günü içinde bir çözüm sağlayamazsak, iadeniz işleme alınacaktır.<\/p>\r\n\r\n

          6. İade İşlem Süresi<\/h2>\r\n\r\n

          İadeler, onaylandıktan sonra genellikle önümüzdeki birkaç iş günü içinde işlenir. Ancak, işlem süreleri ödeme yönteminize bağlı olarak değişebilir. İadeniz işleme alındıktan sonra bir e-posta onayı alacaksınız.<\/p>\r\n\r\n

          7. İade Politikası'ndaki Değişiklikler<\/h2>\r\n\r\n

          Imgtotext.net, bu İade Politikası'nı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklikten haberdar olmak için bu politikayı periyodik olarak gözden geçirilmeniz önerilir.<\/p>\r\n\r\n

          8. Bize Ulaşın<\/h2>\r\n\r\n

          Bu İade Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen İletişim sayfamızdaki formu doldurarak destek ekibimize ulaşın.<\/p>